1、产生保险事故之后，在规定时间内拨通保险公司电话来进行报案
2、提前准备赔付资料，其中意外伤残需要筹备的材料有诊所或诊断证明，相关部门提供的意外事故证明、伤残等级鉴定报告等，意外医疗需要筹备的材料有诊所或诊断证明、医院门诊或住院费用收条正本及明细清单、相关部门提供的意外事故证明等;意外身故需要筹备的材料有被保险人的身份证件、受益人的身份证件、受益人与事故者关系证明信、相关部门提供的意外事故证明、死亡证明(户口注销殉葬证明)等:
3、把提前准备好的赔付资料提交给保险公司，保险公司对理财资料进行审核。
4、保险公司审核完成，并通告审批结果
5、被保险人或受益人同意保险公司审批结果，并领取保险金。